OKX 发布因异常价格导致用户爆仓或止损的补偿方案

 2023-09-15 06:51:57发布 2023-09-15 07:14:01更新

OKX就2023年9月13日 下午3:38 ~ 3:43 (UTC+8) 期间平台部分合约标的出现价格异常导致部分用户触发爆仓或止损的问题发布了补偿方案,具体补偿信息如下:

1、补偿对象:9月13日下午3:38:07 (UTC+8) 前已经完成开仓,且在下午3:38:07 ~ 3:43:59期间账户发生强制平仓、触发止损的用户,交易类型包括永续合约、交割合约、杠杆交易。

2、补偿金额:爆仓用户补偿为下午3:38:06的标记价格和服务异常期间强平成交价之间的损失。 止损用户补偿为下午3:38:06的标记价格和系统异常期间止损成交价之间的损失。补偿包括用户本次交易产生的手续费。

3、补偿形式:补偿将于9月20日前以USDT的形式直接发放至用户资金账户。

OKX:关于限价服务异常的补偿将于9月20日前以USDT形式发放至用户资金账户

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