NFT革命：从短期投机到长期利益

随着加密货币市场面临不少挑战和市场低迷，人们开始在其他领域寻找到去中心化和区块链技术的未来。

尤其是在 2021 年，NFT（不可替代代币）以个人资料图片 (PFP) 集合的形式经历了一波销售热潮。

许多人将这些彩色 JPEG 作为数字身份的一种表达，这一现象也助推了 Web3 和下一代迭代的社区互联网的崛起。

然而，随着 NFT 交易的放缓，人们开始讨论 NFT 的长期价值和持有利益，而不再关注短期炒作周期。

许多品牌已经意识到 NFT 的潜在创意应用，并且开始探索如何利用这些数字代币，而不仅仅是为了追逐快速投资机会。

现在，这些公司将 NFT 视为一种建立品牌、创作者和消费者之间更牢固关系的方式，通过将奖励与长期所有权相结合。

例如，去年 GQ 发布了与 NFT 相关的杂志订阅，体育媒体《体育画报》发布了 NFT 票务计划，星巴克推出了测试版的 “Odyssey Web3 忠诚度计划”，奖励其最忠诚的咖啡饮用者的数字参与。

这些受欢迎的主流品牌的首要任务是吸引寻求更丰富品牌体验的新客户，同时又不影响诚信或创建复杂的入职程序。

对于一些思想领袖来说，忠诚度计划、会员资格和票务机会是 NFT 最明确的用例，并为吸引最新用户进入 Web3 提供了一条前进的道路。

通过NFT增强忠诚度

忠诚度计划或基于积分的系统，如达美航空的“飞凡里程常客计划”或化妆品零售商丝芙兰的Beauty Insider计划，以奖励购买品牌商品和服务的客户。

根据 LendingTree 的首席信贷分析师 Matt Schulz（马特·舒尔茨）在一份报告中表示，消费者常常加入忠诚度计划以获得更好的折扣、免费商品和独家优惠。

而 NFT 通过其与品牌社区的联系而在这些系统中找到了一席之地，例如 Bored Ape Yacht Club (BAYC)、Moonbirds 或 Goblintown 等蓝筹系列，它们通过将数字身份和所有权引入到忠诚度计划中，使用区块链技术支持，改变了 Web2 忠诚度计划的激励驱动和交易性质。

Co:Create 的首席执行官兼联合创始人 Tara Fung 指出，NFT 忠诚度计划能够让用户与他们喜爱的品牌建立更紧密的联系。同时，品牌也可以更有效地与受众建立联系和互动。

“通过将Web3集成为技术堆栈的一部分，NFT 忠诚度计划能够实现更多功能，因为忠诚度是一个众所周知的概念，意味着保留营销。

在构建新的区块链忠诚度计划时，需要谨慎平衡为已经热衷于Web3的人提供服务和吸引潜在的新用户之间的关系。

这仍然是一个平衡的问题，但我们正在努力满足这两个需求。我们希望帮助任何人首先接触和体验 Web3，并确保原生用户感到这些资产实际上是属于我的，无论我走到哪里，我都可以随时携带它们。”

对于寻求将 Web3 忠诚度优势添加到现有商品和服务中的公司来说，吸引新客户往往是一个痛点。

Blackbird 是一家餐厅忠诚度计划创建者，为餐厅的常客提供福利，其创始人兼首席执行官、预订平台 Resy 前联合创始人兼首席执行官 Ben Leventhal 认为， NFT 是吸引和奖励餐厅顾客品牌忠诚度的最有效机制。

Blackbird 的 NFT 忠诚度计划很简单：当食客在 Blackbird 支持的餐厅用餐时，他们会立即收到一个 NFT，该 NFT 被铸造到一个独特的后端钱包中，标记他们的“就餐证明”。每次他们回到那家餐厅时，NFT 就会变成一种具有更多稀有特征的新代币。

“一般来说，我们会考虑忠诚度和连通性，同时也会让餐厅感觉神奇和令人兴奋，以建立长期参与以及餐厅和客人之间的关系。”Leventhal 说。

Blackbird 以及许多其他利用区块链技术的项目已经采取了删除与 Web3 相关的术语的方法，以便尽可能欢迎新用户。

例如，包括耐克和星巴克在内的一些公司选择放弃在营销材料中使用 “NFT” 一词，而是将其产品称为“数字收藏品”和“代币化资产”。

在打造 Blackbird 的过程中，Leventhal 的目标是将区块链技术和术语从用户体验中“抽象出来”，以便将参与度置于其品牌塑造的最前沿。

Leventhal 表示，99% 的“餐厅顾客并不是因为想要与 Web3 公司合作而与 Blackbird 合作，而是因为想要与餐厅合作而与 Blackboard 合作”。

不可替代的门票

流行歌星 Taylor Swift（泰勒·斯威夫特） Eras 巡演门票销售惨败，这暴露了整个主流票务行业存在着严重的缺陷。从问题平台到重复门票，再到过高的转售价格，粉丝们在购买门票时经常面临重重困难。

NFT 票务为当前困扰活动行业的一些问题提供了解决方案。

Ticketmaster 音乐执行副总裁 David Marcus 解释说，艺术家可以使用代币门控票务来更好地控制他们的门票如何到达粉丝手中。

例如，金属乐队 Avenged Sevenfold 通过 Ticketmaster 为其 Deathbats Club NFT 系列的持有者提供现场演出的独家门票。

“任何铸造自己的 NFT 的艺术家都可以探索代币门控销售，这可以用来帮助代币持有者与高级座位、演出前体验相匹配，或者简单地优先获得即将到来的巡演的所有门票。”

目前，NFT 被用作“纪念和重温现场经历的纪念品”的趋势也在不断增长。

Marcus 表示，为了让 NFT 票务得以发展和壮大，该功能“需要 Web3 中活跃的社区，而这些社区的采用规模仍在不断增长”。

Avenged Sevenfold 的主唱 M. Shadows（马特·桑德斯）认为，虽然 NFT 并不是所有类型的活动都必需的，但它们确实为粉丝提供了更多选择，缓解了门票买卖的一些痛点。

“我们真正需要的是给粉丝一个选择：他们应该能够轻松转让或出售门票，粉丝不应该需要实体票，因为实体票很容易丢失。而且他们不应该支付高昂的费用，包括运费和手续费。”

NFT 门禁体验公司 Tokenproof 的首席执行官 Alfonso Olvera (阿方索·奥尔维拉) 解释说，NFT 门票可以为持有者提供好处，例如所有权的链上验证、出席奖励、二次转售的艺术家版税，甚至是活动赞助商的好处。

虽然 Web3 票务仍处于早期发展阶段，但 Olvera 对行业的未来充满信心，尽管他认为有必要从较小规模的活动开始，以便在技术成为主流之前吸引注意力。

Olvera 说：“他们没有这项巨大的技术。因此，我们希望在这些领域首先展示适当的 NFT 票务的好处，然后将其带入更广阔的市场。”

虽然从小处着手的策略可能是有意义的，但著名的参与者已经开始涉足 Web3 票务领域。

体育杂志《体育画报》推出的 SI Box Office 是一个自助活动管理和区块链票务平台，可帮助活动创建和销售 NFT 门票。与区块链软件公司 ConsenSys 合作，门票全部在以太坊侧链 Polygon 上铸造。

SI Ticket 首席执行官 David Lane 说：

“我们知道的一件事是现场活动对粉丝来说有多重要。我们没有构建传统的条形码基础设施，而是考虑了 NFT 票务。我们不仅相信它是现场活动的未来，而且因为我们不支持传统基础设施，所以我们有机会构建 100% 链上。 ”

对于 Lane 来说，NFT 票务可以作为粉丝探索区块链技术并更加适应 Web3 活动的门户。

对于消费者来说，当他们明天遇到它时，这是一个机会，可以看到链上的东西并体验代币门控的机会、加密货币或 Web3 社区真正想说的任何东西，这是第一个切入点，也是第一个 NFT 体验，可以勾选这个框。

此外，SI Box Office 旨在让传统娱乐或媒体品牌更轻松地进入 Web3，并带动观众一起参与其中。

“我们正在等待一个全球性的标志性品牌进入 Web3 社区并创造出每个人都可以真正使用的东西，帮助合作伙伴、战略供应商、社区活动、艺术家和团队时会考虑这一点。

如果我们能找到合作伙伴，我们就可以帮助创建 Web3 社区的入职流程，并展示链上体验实际上可以带来的所有令人惊奇的事情。”

Web3 会员资格和社区参与

在不同品牌和平台上，Web3会员资格的结构和执行方式存在差异。这适用于授予会员进入去中心化自治组织（DAO）或现实世界社交俱乐部的权限。

通过智能合约提供动力，它们充当了一种”数字契约”，反映了个人对生态系统的从属关系。

根据 Arik 的说法，当人们拥有会员 NFT 时，他们会感觉自己是品牌、社区或生态系统的一部分。这激发了消费者在情感和经济上为生态系统创造价值的动力，无论是购买更多产品、在社交媒体上互动，还是向朋友传播福音。

除了忠诚度计划之外，一些品牌还使用 NFT 作为会员资格来进入整个生态系统。这些生态系统不仅为用户提供独特的体验或福利，还为社区的蓬勃发展创造了途径。

在不同品牌和平台上，Web3 会员资格的结构和执行方式存在差异。这适用于授予会员进入去中心化自治组织（DAO）或现实世界社交俱乐部的权限。

通过智能合约提供动力，它们充当了一种”数字契约”，反映了个人对生态系统的从属关系。

根据 Arik 的说法，当人们拥有会员 NFT 时，他们会感觉自己是品牌、社区或生态系统的一部分。这激发了消费者在情感和经济上为生态系统创造价值的动力，无论是购买更多产品、在社交媒体上互动，还是向朋友传播福音。

Arik 认为，代币化会员资格还可以奖励长期参与生态系统的会员。比如 Passage Protocol 构建了动态 NFT，这些代币随着持有者与品牌的互动而随着时间的推移而发展。

更重要的是，她表示会员制 NFT 可以用来增强现有的忠诚度基础设施，而不会用技术语言“劝退”主流用户。

“如果执行得当，会员制 NFT 可以成为现代会员计划的强大工具或组成部分，并且它不需要成为该计划的营销焦点，”她说。

Web3 美容公司KIKI World围绕新兴的化妆爱好者社区建立了一个品牌，这些化妆爱好者更希望与自己喜爱的产品背后的制造商建立联系，并在此过程中帮助制造这些产品。

KIKI 世界会员通行证使用Co:Create 构建的技术堆栈，是一种 NFT，允许持有者访问 DAO，在那里他们可以提出产品创意、对即将发布的版本进行投票以及参加独家活动和体验。

KIKI World 联合创始人兼首席营销官 Brendon Garner 表示，会员计划可以利用区块链技术将用户体验游戏化，创造更愉快的互动。

“传统的忠诚度和会员空间的运作方式类似于，‘你比广大公众提前一天收到电子邮件折扣代码’或‘你在丝芙兰有一些可以使用的积分’，但这真的是一种吸引人的体验吗？

我们开始使用熟悉的语言，通过奖励任何注册成为 KIKI World 会员的人，真正产生切实的影响。”

虽然 NFT 有助于为 KIKI WORLD 会员提供动力，但其战略中的 DAO 部分有助于培育更具互动性的社区结构 – 镜像 IRL 会员计划，但具有区块链技术的额外优势和安全性。

Garner 说：“从概念层面和哲学层面来看，我认为能够奖励那些做出最大贡献的人并为他们提供对他们所热衷的领域产生实际影响的能力非常重要。”

通过 Web3 将品牌带给粉丝

未来，随着 NFT 忠诚度计划和会员奖励等工具的出现，品牌和消费者将更容易融入 Web3，这些工具为品牌提供了一个强大的框架，可以围绕其产品建立社区，并与最忠诚的粉丝建立长期参与关系。

使用 NFT，品牌可以在不关闭新用户的情况下秘密地利用这些工具，专注于寻找适合该技术的工具，而不是追随短期趋势。

NFT 并不需要成为品牌活动或 Web3 战略的核心焦点，而是可以作为增强现有计划的工具，以有意义且可持续的方式邀请主流用户加入。

这种方法可以帮助品牌在保留原有用户的同时，吸引更多新用户的加入。