美容品牌,开始在元宇宙“掀起革命”

 2023-06-11 11:59:14发布 2023-08-30 10:36:03更新

美容品牌正在实践一项看似不可思议的计划:在区块链和元宇宙中与消费者互动。

这或许违反了我们的直觉,但实际上这样做有充分的理由和动机。

在当今的美容与时尚界,创意合作被视为至关重要的一环,品牌不再仅仅将注意力集中于产品本身,更多地关注与消费者的互动以及打造卓越的品牌体验。

作为一个充满活力和创意的行业,美容品牌在尝试不断突破创新的同时,也始终保持着开放的心态。

比如,知名护肤品牌伊丽莎白雅顿也在近日与 Obsess 平台合作推出了首个虚拟店铺体验,通过让客户实景体验品牌产品来了解品牌背后故事,最终形成数字驱动的消费群体。

Obsess 创始人兼首席执行官 Neha Singh 表示:

“通过这种虚拟商店体验将以独一无二的互动内容,为品牌消费者提供发现、了解和购买伊丽莎白雅顿的护肤品、彩妆和香水的新途径。”

美容行业,正在将这一新趋势视为一种“创造更深入互动和与顾客更紧密联系”的方法。

 

合作背景

区块链和元宇宙为美容品牌提供了更多的可能性和机会。

通过搭建基于区块链技术的平台,品牌可以更好地保护产品的知识产权,提高溯源能力,减少赝品和假货的流通。

与此同时,元宇宙为消费者提供了更大的自由度和参与度,品牌可以更好地通过虚拟场景和互动方式与消费者沟通,打造独特而有趣的品牌体验,并提供更加个性化的产品和服务。

在这样的背景下,创意合作的意义变得更加重要。

良好的合作能够突破界限,激发客户尝试新的想法和自我表达形式,这也是为什么美容行业进入 Web3 的原因。

Web3 为这些品牌提供了更多机会,使他们能够更好地接触到原生消费者,并提供有意义的体验,Web3 采用了新形式的数字艺术和尖端技术创新。

这为当今领先的美容公司提供了一种创造快速、可靠和透明供应链的方法。

通过运用区块链技术,这些美容公司可以跟踪和验证他们从原材料中获得的每个成分的来源和成本,以便更好地为消费者提供产品。

在过去,消费者往往不知道他们使用的产品从何而来。现在,这种透明度能够消除不必要的顾虑,并鼓励消费者更加信任这些品牌。

Web3还可以帮助这些品牌发挥社交媒体平台的力量,与消费者建立更紧密的联系。这些品牌可以提供虚拟试装服务,消费者可以在试装中使用不同的化妆品和护肤品,以决定他们最终选择什么产品。

通过数字艺术和技术的创新,美容品牌的领先公司可以为消费者提供更多样化的产品,让他们更加放心地购买。

同时,还可以通过Web3的不断创新来促进社交媒体的发展,更好地为消费者打造一个全新的美容和护肤界面。

 

扩展受众

据 NYX Professional Makeup 全球品牌总裁 Yann Joffredo 透露,该品牌一直以来通过与独立内容创作者、博主和化妆师的合作来倡导包容性。

如今,Joffredo 将 Web3 视为该品牌旨在与新受众建立联系的下一个演变,因为Web3具备许多额外好处。

Joffredo 表示:“随着品牌的不断发展,在Web3中同样倡导包容性是非常重要的。此外,我们也了解到元宇宙中一个美丽而未开发的领域。”

为了建立美容体验的创作者,NYX 于今年初推出了世界上第一个以美容为中心的去中心化自治组织(GORJS)。该组织旨在聚焦于 Web3 生态系统中构建美容体验的创作者。

Joffredo 解释道:“ GORJS 整合了 Web3 艺术家和美容爱好者,引领着数字化妆艺术的文化对话,包括围绕虚拟世界及其他领域。”

通过这样的措施,NYX 展现了自己一直以来在美容行业中推动创新的实力。

不仅是 NYX,爱茉莉太平洋旗下品牌兰芝(Laneige)与AR/VR电商平台Obsess合作,将于近日推出首家沉浸式虚拟商店。

爱茉莉太平洋美国首席营销官 Julien Bouzitat 表示,虚拟商店是一个重要的客户参与平台,能让顾客深入认识兰芝的科学知识和数字内容,帮助他们选择最适合自己皮肤需求的产品。

另外,科丝美诗(COSMAX)也加入了元宇宙的风潮,推出元宇宙平台COSMAX META,以数字化手段展示其专利材料和技术、化妆品等多种内容,深化与客户伙伴及市场主力军 MZ 世代的“连接”。

 

入局方式

美容品牌开启的“疯狂入局”模式,足以体现出其一向走在潮流前线的风格,各大美容品牌开始在“元宇宙”这个概念中玩出了独具特色的花样。

开设线上虚拟商店

纪梵希(Givenchy)在元宇宙游戏平台Roblox中首次推出虚拟空间美容院Givenchy Beauty House,邀请用户体验沉浸式美容空间。

该空间以品牌创始人纪梵希的故居为灵感,设有城堡、地铁站和游泳池等设施。

用户可以用纪梵希彩妆打造虚拟人物形象,并获得纪梵希时装中标志性的锁扣配饰与帽子等时尚单品。

打造虚拟人物

这种趋势在2021年显得特别明显。

欧莱雅美发将虚拟人物AYAYI定义为元宇宙数字人;

NARS推出了虚拟品牌大使“NARS Power Players”;

花西子官方虚拟IP“花西子”和薇诺娜的“薇薇”和“诺哥”两个虚拟形象。

这些都吸引了广泛关注。

同时,虚拟代言人也在代言领域掀起了一股新的小浪潮,包括欧莱雅的虚拟代言人欧小蜜、雪花秀的虚拟代言人 ALICE、完美日记的虚拟代言人 STELLA 和自然堂的虚拟代言人堂小美。

线下AR快闪店

品牌商正在借助线下 AR 快闪店这一新型业态推广 AR 创意营销模式,并促进了线上流量向线下的转移,从而提升了门店的销售额。

碧欧泉在线下门店推出了一种名为“云朵霜AR打卡互动”的活动,通过扫描店内二维码,用户可以触发云朵霜AR互动特效,与虚拟云朵进行互动,这样的视觉化互动大大提高了消费者对云朵霜的认知。

由于这种特有的线下AR打卡互动有益于吸引消费者的参与,因此,容易引发消费者对产品的兴趣,从而加深对云朵霜的认知。

这种创新方式,也为品牌商提供了更为深刻的营销潜力,并掀起了一股新的购物热潮。

推出NFT数字藏品

雅诗兰黛和Decentraland合作推出的NFT小棕瓶,消费者可以在虚拟世界中获得可穿戴的NFT装备,装扮他们的虚拟形象。

巴黎欧莱雅联合 5 位女性艺术家创作推出 NFT 口红在 OpenSea 上进行拍卖。

品牌还通过打造具备互动性的沉浸式虚拟场景,提升消费者体验感。

许多品牌还申请了元宇宙商标,如欧莱雅集团旗下的科颜氏、美宝莲、红鬃、Urban Decay、Redken等品牌。

虚拟代言人

虚拟数字人,一直被认为是元宇宙不可缺少的一部分,有人甚至还把他们看做是现实人群与元宇宙场景链接的“媒介”之一。

比如,MAC魅可在去年的某活动中,打造了可以开启元宇宙time的快闪店,携手MAC光幻妆效数字主理人AYAYI打造元宇宙光幻妆,探索超脱现实的元宇宙虚拟妆容。

在虚拟现实、人工智能等新兴技术的联合作用之下,虚拟数字人冲破了次元壁,借助身份与体验感的多元延伸,收获了更多的关注与追捧,为美容品牌在元宇宙中的营销活动带来了更多可能。

 

用户的自我表达

NYX Professional Makeup的全球品牌总裁Yann Joffredo表示,元宇宙为他们的品牌提供了透明度和自我表达的新途径,并且数字空间也为美妆爱好者提供了与产品互动和表达自我的独特方式。

去年,NYX 与包容性头像公司People of Crypto (POC)和用户生成的虚拟环境The Sandbox合作,举办为期一周的骄傲月庆祝活动。

该活动以性别不合规的 NFT 化身为特色,向使用代表进步的旗帜所使用的颜色的方向进行化妆时使用像素化或“体素化”的时尚风格。

在最近举行的扩展现实 (XR) 行业会议 AWE Live 的一个小组讨论中,NYX 数字创新和电子商务副总裁 Maya Kosovalic 谈到骄傲活动如何预示更加身临其境的数字未来。

“自我表达是体验未来游戏平台的核心,它不再是孤立的、单一的游戏循环,而是非常身临其境、引人入胜的社交体验。

通过皮肤和数字商品彰显一个人的个性和身份,这正是让 Web3 对美容和时尚品牌如此有趣的原因。

Ulta Beauty 的高级创新总监 Agustina Sartori 在小组讨论中表示,“美丽是一种做你自己和成为你想成为的人的方式。为什么我们不在数字世界中关注同样的事情?”

根据Sartori的说法,自 2022 年以来,Ulta Beauty 一直在尝试在 Roblox 上进行数字激活。这种流行的用户生成游戏平台吸引了主要品牌的兴趣,他们想为客户构建虚拟世界。

Ulta 的虚拟 Roblox 世界被称为 “Ultaverse” ,5月,Ulta Beauty与 Urban Decay 合作,在 Ultaverse 内举办了一场虚拟派对,化妆影响者Emmy Combs、 Leilani Green和Manny MUA主持,这次活动大约吸引了 500,000 名访问者。

值得一提的是,Ulta Beauty 也是首批宣布参加即将到来的 Metaverse Beauty Week 的美容品牌之一,将于 6 月 12 日至 16 日在三个不同的 Metaverse 环境——Decentraland、Roblox 和 Spatial 中举行。

 

解决信任问题

随着消费者对零残忍、环保和天然产品的需求不断增加,清洁美容品牌面临的审查越来越多。然而,消费者很难追踪他们所购买的产品的原料来源。

区块链技术为这些挑战提供了潜在的解决方案:绿色清洗。

供应链透明度一直是区块链的一个主要优势。法国奢侈护肤品公司娇韵诗是一家法国奢侈护肤品公司,他们创建了一个基于区块链的平台,允许客户在链上追踪其产品的制造过程。

消费者通过扫描每个包装上的二维码,可以追踪产品成分的来源,并了解产品的制造和包装方式。这种透明度对于消费者的信任和品牌的声誉非常重要。

区块链还可以解决另一个挑战:消费者很难区分真假产品。

奢侈时尚巨头LMVH推出了一个基于区块链的平台,以确保路易威登手袋和迪奥香水的真伪。

该平台还可以帮助清除假冒产品,这在如今的“超级假货”世界中是一个日益严重的问题。

其他美容品牌正在探索区块链的用例。例如,一些品牌正在实验性地推出比特币“现金返还”计划,通过奖励消费者来激励他们。这些实验可能是区块链在美容行业中发展的另一条道路。

 

试验阶段

就像我们在Web3各个领域所见到的那样,美容行业一直在试图运用新技术,以最无缝的方式在其现有和新兴客户群中持续影响。

这是一个漫长的过程,需要时间来开发和吸引观众,并同时保持其核心消费者基础。

媒体公司Coveteur的品牌、出版商和销售高级副总裁Leya Kaufman 表示:“我们需要在这个新领域培养新用户,同时吸引保持现有用户。”

针对这一趋势,Coveteur 联手领先的 Web3 基础设施提供商 MoonPay,与护发公司Wella Professionals共同推出了名为Wella Generator的游戏化数字抽奖活动。

这是一场托管在以太坊区块链上的活动,Coveteur 表示:“为现有和新的Web3用户创造一个无缝体验是我们的优先任务,而 MoonPay 的合作使这一愿景成为现实。”

 

创新的未来

从新产品发布到与消费者互动,美容行业正在尝试将元宇宙植入其业务中,实现更加创新的产品和服务,吸引更多的年轻消费者。

而消费者也可以享受到更具个性化的购物体验和更深入的品牌了解。对于美容公司来说,这种新型互动方式可以提升品牌知名度和忠诚度,树立品牌形象。

品牌需要与更多的合作伙伴合作,在共同探索区块链和元宇宙的前沿技术的同时,也为消费者带来更好的产品和服务。

在这个过程中,美容品牌需要保持着开放的心态,不断尝试创新,与时俱进,才能在激烈的市场竞争中保持领先地位。

总的来说,美容行业正在开发元宇宙的无限可能性,这些举措只会在未来的美容市场中变得更加普遍。

因此,美容公司需要不断尝试新的技术和方法,并为消费者提供更个性化、高效的服务,以此赢得他们的信任和忠诚。

对于那些还没有加入“元宇宙”风潮的美容公司来说,他们可能会错过时机。

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